Privacy- en cookieverklaring

Met onze website verzamelen en verwerken wij diverse persoonsgegevens van jou en andere bezoekers. ATAG Verwarming België BVBA (hierna te noemen ‘ATAG’) is hiervoor verantwoordelijk. In deze privacy- en cookieverklaring lichten we toe welke gegevens we verzamelen, wat we daarmee doen en welke rechten jij hebt. Deze verklaring kan van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden je dan ook aan om deze regelmatig te controleren. De laatste wijziging van deze privacy- en cookieverklaring was op 1 februari 2018.

Doeleinden gegevensverwerking
Jouw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten/relaties die bijdragen aan het verstrekken van informatie, delen van kennis, het verstrekken van diensten of service(s) en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, als ook het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van ons klantenbestand.

Algemene bezoekgegevens
Wij houden algemene bezoekgegevens bij over het gebruik van onze website. In dit kader registreren wij het IP-adres van jouw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren voordat we deze gebruiken. Deze gegevens worden zonder jouw toestemming niet aan derden verstrekt.

Contact- of aanmeldformulier & e-mail
Als je een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard voor zolang het nodig is om het formulier of de inhoud van de e-mail te beantwoorden of af te handelen. Deze gegevens worden zonder jouw toestemming niet aan derden verstrekt.

Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen. Je kunt het plaatsen van cookies weigeren of geplaatste cookies verwijderen via je browser, zie bijvoorbeeld de toelichting van de Consumentenbond voor uitleg.

Functionele cookies
Wij gebruiken functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te kunnen laten functioneren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld cookies om te onthouden of je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies.

Analytische cookies
Ook gebruiken we met jouw toestemming analytische cookies, waarmee we de werking van onze website kunnen optimaliseren. Wij kunnen met deze cookies bijvoorbeeld bijhouden hoe je onze website hebt gevonden en welke delen van onze website je hebt bezocht.

Retargeting/tracking cookies
Daarnaast worden er met jouw toestemming zogeheten retargeting/tracking cookies geplaatst via onze website. Met behulp van deze cookies kan een (anoniem) profiel van je surfgedrag worden opgebouwd, waarmee bijvoorbeeld advertenties kunnen worden afgestemd op jouw interesses.
Voor meer informatie over cookies die via onze website worden geplaatst, verwijzen we je naar ons cookieoverzicht

Nieuwsbrief
Wij versturen onze ATAG SelectDealers 1 keer per seizoen een nieuwsbrief waarmee we hen willen informeren over acties, trends en ontwikkelingen, ATAG nieuws, producten, diensten en aanverwante zaken. Jouw e-mailadres wordt alleen met expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat, zoals het hoort, een link waarmee je je kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.
Aan consumenten sturen we (nog) geen nieuwsbrieven.

Beveiliging van persoonsgegevens
Wij maken gebruik van strikte veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot persoonsgegevens. Toegang tot logbestanden met bezoekgegevens en andere bestanden met persoonsgegevens is beperkt middels wachtwoorden en encryptie.

Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van hyperlinks met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je van deze websites gebruik gaat maken.

Inzage en wijzigen van persoonsgegevens
Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij verwerken. Op verzoek corrigeren wij je persoonsgegevens en als je wilt dat wij gegevens verwijderen dan zullen wij dat doen, tenzij we verplicht zijn deze gegevens te bewaren. 
Neem voor meer informatie hierover contact met ons op, het liefst per e-mail via info@atagverwarming.be, maar je kunt ons uiteraard ook per post bereiken: Leo Baekelandstraat 3, 2950 - Kapellen.
 
Gebruikersaccount (voor ATAG SelectDealers)
Wanneer je een gebruikersaccount aanvraagt kunnen wij je vragen om onderstaande gegevens, geheel of gedeeltelijk, in te vullen in aanvulling op dergelijke aanvullende informatie zoals je wellicht vrijwillig opgeeft:

  • naam;
  • wachtwoord van jouw account;
  • functie;
  • bedrijfsnaam;
  • e-mailadres;
  • postadres;
  • telefoonnummer;
Zodra je een gebruikersaccount hebt en hebt ingelogd, dan weten we wie je bent en worden je activiteiten op deze website en informatie over jou en/of je bedrijf mogelijk opgenomen in onze systemen.
Sommige verplichte informatie is vereist, deze wordt aangegeven met een sterretje (*), andere informatie is optioneel en niet verplicht. Deze aanvullende informatie zal ons echter helpen om te reageren op je vraag en je te voorzien van de juiste informatie. Deze gegevens worden zonder jouw toestemming niet aan derden verstrekt.

ATAG One
Voor de privacyverklaring van slimme WiFi thermostaat ATAG One verwijzen wij je naar de website www.atag-one.com